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鲁班大饭店

鲁班大饭店
销售部文员
前台接待员
财务部经理
餐厅服务员
传菜生
大堂|前厅经理
餐饮收银员
销售经理
水暖工/维修工
凉菜师
打荷/学徒
砧板/后厨
装修工
电工
营业执照认证:执照已传
最后登录IP:60.214.127.170
来源:山东省枣庄市铁通
资料仅供参考,请求职者规避求职风险
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前台接待员    
浏览:17204 发布/更新: 2019/10/28 15:19:06
所属分类: 旅游|商业|服务业类 百科 工作地点:  滕州市 
性别要求: 有效时间: 180天
承诺月薪: 不低于3000元 是否兼职: 全职
招聘人数: 2人 年龄要求: 不限
住宿问题: 提供住宿 工作经验: 1年以上
学历要求: 不限    
福利待遇: 包吃    包住    工作餐    养老保险    工伤保险    带薪年假    公费培训    8时工作制   
具体要求: 岗位职责:
1. 服从总台收银/接待的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。
2. 认真地进行交接班工作,不清楚的地方要及时提出,备用金班班交接,前帐不清后账不接。
3. 作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。
4. 掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误。
5. 快速准确地为客人办理入住、延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。
6. 准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。
7. 熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。
8. 根据客房部送来的房间状况报告,仔细核对,保持较准确的房态。
9. 制作、呈报各种报表报告。
10. 每日收入现金必须切实执行长缴短补的规定,不得以长补短。
11. 切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。
12.为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。
13. 每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符,不同票据分别填写在缴款袋上。
14. 妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。
任职资格:男女不限,五官端正,无纹身。
工作时间:7:00--15:00 15:00--23:00  两班倒
福利待遇:每月18—20号工资打卡,一月三休,包吃包住。
应聘该职位
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公司性质:私营企业成立时间:2002
注册资金:300万元员工人数:200-500人
联 系 人:刘先生邮政编码:277500
联系方式:185****902 【查看】 手  机:185****902 【查看】
地  址:滕州市荆河中路60号

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