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鲁班大饭店

鲁班大饭店
销售部文员
前台接待员
财务部经理
餐厅服务员
传菜生
大堂|前厅经理
餐饮收银员
销售经理
水暖工/维修工
凉菜师
打荷/学徒
砧板/后厨
装修工
电工
营业执照认证:执照已传
最后登录IP:60.214.127.170
来源:山东省枣庄市铁通
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大堂|前厅经理    
浏览:12233 发布/更新: 2019/11/21 16:16:01
所属分类: 旅游|商业|服务业类 百科 工作地点:  滕州市 
性别要求: 有效时间: 180天
承诺月薪: 不低于3000元 是否兼职: 全职
招聘人数: 1人 年龄要求: 20~35岁
住宿问题: 提供住宿 工作经验: 1年以上
学历要求: 高中    
福利待遇: 包吃    包住    工作餐    养老保险    医疗保险    工伤保险    带薪年假    公费培训    通信补贴    8时工作制   
具体要求: 岗位职责:
1.负责前厅部的全面工作,对房务经理负责。
2.对员工素质、工作效率、服务水准等负有管理和培训的重要责任。
3.负责本部门的工作策划、督导等负有重要责任。
4.工作策划:
(1)负责策划本部门的工作。
(2)主持部门业务会议,进行业务沟通。
(3)向部属下达工作指标和工作任务,并指导工作。
(4)负责与酒店管理系统进行业务联系与沟通。
(5)协调与纠正部门之间出现的工作矛盾和偏差。
5.工作检查:
(1)检査总服务台各部员工的仪表、仪态和工作质量,检查总台设施是否布置有序、整洁美观。
(2)检査前厅、门前迎宾员和行李员的仪容、仪表、仪态及工作程序,是否对宾客服务周到、热情有礼,爱惜客人的行乎物品。
(3)检查房间预订情况,了解和掌握房态。
(4)检査电话接线员的语音、语气、声调是否清晰、柔和、有礼貌,服务是否周到及是否爱惜工作设备。
(5)检查工作人员是否周到细致地为客人服务,客人交办的事是否办妥,是否能帮助客人解决疑难问题。
(6)检査其他人员,如分送报纸、报表等员工是否尽职尽责、保质保量地完成工作。
6.日常工作:
(1)参加部门会议、业务会议、例会等,提出工作疑难、工作建议、工作计划等请总经理决策。
(2)审阅所属各部门的工作报告和工作日志人报表。
(3)制定和实施培训计划,对部属员工进行思想教育和工作培训。
(4)负责门前迎送VIP的工作督导和指挥。
(5)抓好本部门的安全、卫生工作。
(6)向总经理、房屋经理汇报工作。
工作时间:7:00—15:00 15:00—23:00 两班倒
福利待遇:一月三休,包吃包住
应聘该职位
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公司性质:私营企业成立时间:2002
注册资金:300万元员工人数:200-500人
联 系 人:刘先生邮政编码:277500
联系方式:185****902 【查看】 手  机:185****902 【查看】
地  址:滕州市荆河中路60号

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